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Unübersichtliche, lückenhafte und nicht synchronisierte Daten gehören zu deinen täglichen Challenges? Das muss längst nicht mehr sein. Hier erfährst du, wie du Datensilos verhindern kannst und was dein CRM damit zu tun hat.
Ein CRM-Tool kann viel mehr, als nur Datensilos zu verhindern. (Quelle: Viktoria Kurpas/Shutterstock)
Datensilos sind Informationssammlungen, die von anderen Teilen der Organisation isoliert und für diese nicht zugänglich sind. Und das führt zu einer Vielzahl von Problemen, die sich verkürzt bezeichnen lassen als: Eine Hand weiß nicht, was die andere tut.
Wie entstehen Datensilos eigentlich gena…
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