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Die neue App der Telekom soll die Digitalisierung endgültig in die deutschen Rathäuser bringen. Doch es gibt einen Haken.
Alle digitalen Bürgerservices auf einem Blick, Anträge vom Smartphone aus ins Rathaus schicken, überfüllte Müllcontainer direkt per Handy melden – das alles und noch mehr verspricht die Verwaltungs-App Citykey. Die Telekom nennt sie eine Smart-City-App und kündigt an: eine App für alle Städte. Der Funktionsumfang lässt frohlocken, doch es gibt einen Makel: Noch machen nur zwei Stadtverwaltungen …
