Kategorie: TechNet-Blog Deutschland

Die Zukunft des IT Service Managements im Cloud-Zeitalter (Teil 4)

Gastbeitrag von Jochen Ott, IT Service Management Architect bei Microsoft Deutschland Im letzten Beitrag dieser Serie ging es darum, Verantwortungsbereiche zusammenzulegen und dadurch neue und moderne Strukturen zu schaffen. Warum sollte das zentrale (klassische) Monitoring aufwändig nach der Definition einer Monitoring-Regel suchen,…

Fit für die Cloud: IT Pro Cloud Essentials und IT Pro Career Center

Der zunehmende Einsatz von Cloud-Diensten, die Implementierung von hybriden IT-Umgebungen und der Einsatz von Enterprise Mobility-Konzepten stellt Infrastrukturexperten bzw. IT-Abteilungen vor diverse Herausforderungen – diese reichen von sich veränderten Aufgabengebieten bis hin zu mangelnder Erfahrung mit den neuen Technologien. Damit…

Die Zukunft des IT Service Managements im Cloud-Zeitalter (Teil 3)

Gastbeitrag von Jochen Ott, IT Service Management Architect bei Microsoft Deutschland Typischerweise haben Unternehmen heute ein zentrales Monitoring, betreut von einem zentralen Team im Operations Center. Dieses zentrale Monitoring kümmert sich um Netzwerk, Server und Datacenter. Es betrachtet jedoch nicht…

Die Zukunft des IT Service Managements im Cloud-Zeitalter (Teil 2)

Gastbeitrag von Jochen Ott, IT Service Management Architect bei Microsoft Deutschland Im letzten Beitrag habe ich über den Ansatz gesprochen, Monitoring nicht mehr als Lösung oder Plattform zu betrachten, sondern als strategische Komponente in der Welt des Modern Service Managements. Wir brauchen…