Gastbeitrag von Jochen Ott, IT Service Management Architect bei Microsoft Deutschland Im letzten Beitrag dieser Serie ging es darum, Verantwortungsbereiche zusammenzulegen und dadurch neue und moderne Strukturen zu schaffen. Warum sollte das zentrale (klassische) Monitoring aufwändig nach der Definition einer Monitoring-Regel suchen, wenn die Applikations- oder Service-Verantwortlichen die Antwort bereits haben? Steigen wir in das Thema „neue Strukturen“…
Der ganze Artikel lesen: Die Zukunft des IT Service Managements im Cloud-Zeitalter (Teil 4)