Im April 2016 hat die EU die Datenschutz-Grundverordnung verabschiedet und seit 25.5.2018 gilt sie EU-weit. Die DSGVO gibt den Menschen mehr Kontrolle darüber, wie ihre persönlichen Daten von Unternehmen genutzt werden und führt strenge Strafen für Verstöße ein. Unternehmen werden künftig für Fehler im Umgang mit Kundendaten stärker belangt. So wird Compliance immer wichtiger.