Kundenbindung leidet unter Informationsdiebstahl

Online-Käufer sind nachtragend, wenn es um ihre Zahlungsinformationen geht. Bei einem entsprechenden Datenverlust würden es sich fast zwei Drittel der Verbraucher weltweit genau überlegen, ob sie wieder beim betroffenen Unternehmen einkaufen. Dies geht aus einer Studie von Gemalto hervor.

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