Warum es kein „Customer Identity Management“ braucht

Das Customer Identity and Access Management (CIAM) wird von einigen Herstellern als wichtiges IAM-Thema „gehypt“. Zweifelsohne muss man Kunden-Identitäten verwalten. Daraus aber den Schluss zu ziehen, dass es eine spezielle Disziplin „Customer Identity Management“ mit eigenständigen technischen Lösungen bräuchte, ist falsch.

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