Die Benutzerverwaltung ist eine wichtige Aufgabe des Administrators. Er richtet Benutzer und Benutzerkennungen ein und vergibt oder entzieht Zugriffsberechtigungen für IT-Systeme oder Anwendungen. Die Benutzerverwaltung kann direkt lokal im betroffenen System oder über eine extern angebundene, zentralisierte Datenbanklösung erfolgen.