Was ist ITIL?

Die IT Infrastructure Library (ITIL) ist eine Sammlung verschiedener praxiserprobter und bewährter Standardverfahren für die IT. Die Sammlung beinhaltet Prozesse, Funktionen und Rollen für IT-Infrastrukturen und -Services. Der Security-Management-Prozess nach ITIL hat die IT-Sicherheit zum Inhalt.

 

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